Секретарь
Встречает гостей и направляет к нужному специалисту
Умный секретарь — первый, кого видит ваш клиент. Приветствует, отвечает на частые вопросы, а если нужно — переключает на продавца, поддержку или живого сотрудника.
Создать секретарьВозможности
- Приветствует и представляется
- Отвечает на вопросы о компании
- Переключает на продавца или поддержку
- Собирает имя и телефон для связи
- Работает с информацией о вашей компании
- Настраивается под вашу сферу: отель, клиника, автосервис, салон
Где пригодится
- Гостиницы — бронирование и услуги
- Клиники — запись и информация
- Автосервисы — запись на ремонт
- Салоны красоты — услуги и цены
Продавец
Консультирует по товарам и ведёт к покупке
Умный продавец показывает ваш каталог, рассказывает о товарах, отвечает на вопросы по характеристикам и ценам. Помогает клиенту выбрать и оформить заказ.
Создать продавецВозможности
- Показывает товары с фото и ценами
- Автоматически загружает каталог с вашего сайта
- Консультирует по характеристикам
- Принимает заказы и собирает контакты
- Предлагает сопутствующие товары
- Работает с возражениями
Где пригодится
- Интернет-магазины — консультация и заказы
- Розница — наличие и акции
- Автодилеры — подбор по параметрам
- Оптовые поставки — сбор заявок
Поддержка
Решает проблемы клиентов быстро и без очереди
Умная поддержка помогает клиентам с вопросами и проблемами. Даёт инструкции, оформляет возвраты, а в сложных случаях зовёт живого оператора.
Создать поддержкаВозможности
- Выясняет суть проблемы
- Даёт пошаговые инструкции
- Оформляет возвраты и обмены
- Зовёт живого оператора для сложных случаев
- Использует базу частых вопросов
- Собирает отзывы о работе
Где пригодится
- Техподдержка — помощь пользователям
- Магазины — возвраты и доставка
- Банки — вопросы по продуктам
- Провайдеры — настройка и тарифы
HR
Общается с кандидатами и собирает отклики
Умный HR отвечает на вопросы о вакансиях, рассказывает о компании, собирает отклики. Экономит время на первичном общении с кандидатами.
Создать hrВозможности
- Рассказывает о вакансиях и условиях
- Собирает отклики и контакты
- Отвечает на вопросы о компании
- Отбирает кандидатов по требованиям
- Записывает на собеседование
- Сообщает статус заявки
Где пригодится
- Крупные компании — первичный отбор
- Розница — массовый подбор
- IT — вакансии и стажировки
- Производство — рабочие специальности
Готовы создать своего?
Выберите роль, настройте — и запустите за 5 минут.
Создать бесплатно